Rezervasyon ve iptal politikalari
Gonul rahatliginiz icin net ve adil politikalar
Depozito sarti
Turlar, arac kiralama, konaklama veya aktiviteler icin rezervasyonu onaylamak adina %30 depozito gerekir. Bu, rezervasyonunuzu guvence altina alir ve gerekli hazirliklari yapmamizi saglar.
Kalan odeme
Kalan %70 tutar, turun/arac kiralamanin/konaklamanin/aktivitenin ilk gununde odenmelidir. Odeme nakit veya banka havalesiyle yapilabilir.
Kabul edilen odeme yontemleri
- Banka havalesi (depozito icin onerilir)
- Nakit (Euro, ABD Dolari veya Fas Dirhemi)
- PayPal (ek ucretlere tabidir)
- Kredi/banka kartlari (bazi durumlarda)
30+ gun once
%30 depozitonuzun tamami, %5 idari ucret dusulerek iade edilir.
15-29 gun once
Depozitonuzun %50'si iade edilir. Zorunlu anlasmalari karsilamak icin %50 tutulur.
7-14 gun once
Depozitonuzun %25'i iade edilir. Bu asamada cogu anlasma onaylanmistir.
7 gunden az veya gelmeme
Iade yok. Tum duzenlemeler tamamlanmistir ve kayipsiz iptal edilemez.
Iadeler, orijinal odeme yontemine 7-10 is gunu icinde yapilir.
Seyahat planlarinin degisebilecegini anliyoruz. Degisiklikleri soyle yonetiyoruz:
- 30+ gun once yapilan tarih degisiklikleri: Ucretsiz (musaitlik varsa)
- 15-29 gun once yapilan tarih degisiklikleri: €50 degisiklik ucreti
- 15 gunden az sure once yapilan tarih degisiklikleri: €100 degisiklik ucreti
- Tur veya arac turu degisiklikleri: Fiyat farki ve musaitlik durumuna tabidir
- Grup buyuklugu degisiklikleri: En az 7 gun once bildirilmelidir
- Tum rezervasyonlar musaitlik ve onaya tabidir
- Fiyatlar yogun sezonlarda degisebilir (Aralik-Subat, Temmuz-Agustos)
- Ozel diyet gereksinimleri rezervasyon sirasinda bildirilmelidir
- Seyahat sigortasi korunmaniz icin siddetle onerilir
- Mucbir sebep olaylari (dogal afetler, siyasi karisikliklar) standart politikalarimizi etkileyebilir
- 5 yas altindaki cocuklar cogu turda ucretsizdir (ebeveynleriyle ayni konaklamayi paylasarak)
Politikalarimizla ilgili sorulariniz mi var? Bizimle su adres uzerinden iletisime gecin [email protected] veya WhatsApp