Pourboires au Maroc 2025 : Combien Donner et Bonnes Manières

Introduction aux Pourboires au Maroc

Le pourboire (appelé "pourboire" en français ou "baksheesh" en arabe marocain) fait partie intégrante de la culture marocaine. Bien que pas toujours obligatoire, il est très apprécié et souvent attendu pour un bon service. Ce guide vous aidera à comprendre quand et combien donner lors de votre séjour au Maroc.

Conseils Généraux sur les Pourboires

Monnaie

• Devise Locale : Donnez toujours en Dirhams Marocains (MAD)
• Petits Billets : Ayez toujours de la petite monnaie (10, 20, 50 MAD)
• Taux de Change : En 2025, 10 MAD ≈ 1$ US / 0,90€ (vérifiez le taux actuel)

Quand Donner un Pourboire

• Bon Service : Toujours
• Service Standard : Généralement attendu
• Mauvais Service : Optionnel, mais une petite somme reste polie

Montants par Type de Service

Restaurants et Cafés

• Établissements simples : 5-10 MAD ou arrondir l'addition
• Restaurants moyens : 10-20 MAD ou 5-10% de l'addition
• Restaurants haut de gamme : 10-15% de l'addition
• Cafés : 2-5 MAD par personne, ou arrondir l'addition

Hôtels et Riads

• Porteur : 10-20 MAD par valise
• Femme de ménage : 20-50 MAD par nuit (à laisser dans la chambre)
• Concierge : 20-50 MAD pour services spéciaux
• Chauffeur privé (par jour) : 100-200 MAD

Transports

• Taxis : Arrondir à 5-10 MAD (ou 10% pour les longs trajets)
• Grands Taxis (partagés) : 5-10 MAD par personne pour longs trajets
• Chauffeur privé (demi-journée) : 50-100 MAD
• Chauffeur de bus : Pas obligatoire, mais 5-10 MAD pour les bagages

Guides et Activités

• Guide de groupe : 50-100 MAD par personne pour la journée
• Guide privé : 100-200 MAD par jour
• Guide du désert : 100-200 MAD par jour
• Balade à dos de chameau : 50-100 MAD par personne

Hammams et Spas

• Serveur de hammam basique : 20-50 MAD
• Soin de spa de luxe : 50-100 MAD ou 10% du prix
• Masseur : 50-100 MAD

Autres Services

• Station-service : 2-5 MAD pour vérification des pneus/nettoyage
• Toilettes publiques : 2-5 MAD
• Metteur en sachet : 2-5 MAD
• Gardeien de parking : 2-5 MAD

État d'Esprit par Ville

Marrakech et Fès

• Attentes légèrement plus élevées en raison du tourisme
• Ayez de la petite monnaie
• Personnel parfois plus insistant

Zones Rurales et Petites Villes

• Pourboires plus modestes acceptables
• Plus grande reconnaissance
• Moins d'attente de pourboire

Stations Balnéaires (Agadir, Essaouira)

• Similaire à Marrakech mais moins de pression
• Le personnel apprécie les pourboires en monnaie locale

Quand Ne Pas Donner de Pourboire

• Aide Non Sollicitée : Si quelqu'un aide sans qu'on le lui ait demandé
• Mauvais Service : Vous pouvez réduire ou ne pas donner de pourboire
• Frais Officiels : Pas de pourboire pour les services gouvernementaux

Pourboires pour Services Spéciaux

Mariages et Événements

• Photographe : 200-500 MAD
• Musiciens : 100-300 MAD par musicien
• Personnel de restauration : 50-100 MAD par personne

Achats et Marchés

• Porteurs : 10-20 MAD
• Vendeurs de tapis : Pourboire non attendu (déjà inclus)
• Prix Négociés : Pas besoin d'ajouter de pourboire

Pourboires Numériques au Maroc

• Cartes Bancaires : Certains établissements acceptent l'ajout du pourboire
• Applications Mobiles : De plus en plus courantes
• Préférez l'Espèce : La plupart préfèrent les pourboires en liquide

Erreurs à Éviter

1. Trop Donner : Crée des attentes irréalistes
2. Trop Peu Donner : Peut être mal perçu
3. Étaler son Argent : La discrétion est de mise
4. Oublier les Petits Services : Même les petits montants comptent

Budget à Prévoir

• Budget Journalier : 50-200 MAD par personne
• Voyage de Luxe : 200-500 MAD par personne
• Petit Budget : 20-50 MAD par personne

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Ce guide est régulièrement mis à jour. Dernière mise à jour : Octobre 2025